Условие задачи

ООО «Модница» занимается продажей одежды. В 2022 году планируется открыть новый магазин, для этого организация приняла решение приступить к привлечению персонала.

А) В качестве первого варианта предлагается рассмотреть ситуацию, в которой ООО «Модница» выбирает между 2-мя альтернативами: принять на работу менеджеров по подбору персонала для организации процесса привлечения сотрудников в новый магазин или воспользоваться услугами кадрового агентства по подбору персонала сразу для подбора торгового персонала.

Б) Во втором варианте рассмотрите ситуацию, когда менеджеры по подбору персонала в штате уже есть, но решение принимается о закрытии данной позиции и переходе на аутсорсинг при подборе персонала в новую торговую точку или об использовании имеющегося потенциала.

В) В третьей ситуации рассчитайте стоимость услуг при использовании торгового персонала по предоставлению аутсорсера по ставке 500 рублей/час и оцените эффективность такого предложения по сравнению с вариантом А).

Во всех случаях Вам необходимо самостоятельно принять решение о выборе организации-аутсорсера.

Для принятия решения в пользу аутсорсинга или отказа от него воспользуйтесь методикой расчета экономической эффективности от использования аутсорсинга, предложенной ОАО «Российские железные дороги».

Данные для анализа:

Запланированный объем продаж на год составляет 30000000 тыс. руб. Планируемая выручка на 1 сотрудника – 300000 руб./ год. По опыту работы других торговых точек фактическая выручка в среднем составляет 78% от планируемой, а больничные листы и отпуск без сохранения заработной платы в среднем оформляется на 14 календарных дней. Режим работы сотрудников — 12 часов в день (2/2).

Известно, что в течение года потребуется закрыть вакансий в 3 раза больше, чем штатная численность. Средняя заработная плата по вакансиям составляет 50000 руб. Основные виды деятельности менеджера по подбору персонала: поиск кандидатов, анализ резюме, проведение собеседований и оформление документов. Кадровая политика организации предполагает, что при поиске кандидатов менеджер должен проанализировать 30 резюме на каждую должность и отсеять 20 человек к собеседованию. По опыту прошлых лет на размещение вакансии у сотрудника уходит 2 часа, анализ резюме требует 18 минут рабочего времени, собеседование проводится в течение часа, а на оформление документов при приеме уходит 2 часа.

Годовой фонд рабочего времени соответствует нормам рабочего времени – 1972 ч.

Коэффициент, учитывающий затраты времени на дополнительные работы – 1,3.

Коэффициент, учитывающий затраты времени на отдых сотрудников – 1,12.

Коэффициент пересчета явной численности в списочную – 1,1.

Заработная плата менеджеров по подбору персонала включает в себя постоянную часть (оклад – 30000 руб.) и бонус за каждую закрытую вакансию в размере 5000 руб. Также сотрудникам оплачивают ДМС (сумма договора 50000 руб. за человека).

Затраты на коммунальные платежи и другие накладные расходы считать в размере 15000 руб. в месяц.

В городе, где планируется открытие магазина, услуги по подбору персонала предоставляют 3 организации. О них известно следующее:

Компания N находится на рынке всего 1 год, но активно размещает свою рекламу для привлечения клиентов. Вы знаете несколько организаций, которые воспользовались услугами N и отзываются о ней хорошо. Общий рейтинг деятельности компании можно оценить, как 7,5 из 10. В компании N медленнее всего подбирают персонал, зато стоимость услуг составлять 20% от величины средней заработной платы за месяц за вакансию при массовом подборе.

Компания Q появилась на рынке кадровых услуг в этом регионе самая первая и уже много лет подряд имеет устойчивую репутацию в глаза клиентов, а также рейтинг 8,9. В связи с высокой оценкой их деятельности, а также быстрой скоростью работы Q оценивает свои услуги в 30% от величины средней заработной платы за месяц.

Также несколько лет на рынке с Q конкурирует компания Z. У нее небольшой штат сотрудников, поэтому скорость закрытия вакансии можно назвать средней. Рейтинг у организации 8,0. Оценка за вакансии также средняя – 25% от заработной платы за месяц.

Решение

В данной задаче рассматривается экономическая эффективность аутсорсинга подбора персонала для магазина ООО «Модница». Исходя из поставленных задач и приведенных данных, мы проанализируем каждый из вариантов и произведем необходимые расчеты. Данная задача относится к дисциплине «Управление человеческими ресурсами» и «Экономика».

### Шаг 1: Анализ вариантов подбора персонала

#### Вариант A: Нанять менеджеров по подбору персонала

1. Рассчитаем количество вакансий на 1 год.

— Запланированный объем продаж: 30,000,000 руб.
— Планируемая выручка на 1 сотрудника: 300,000 руб./год.
— Необходимое количество сотрудников:
[
S = frac{30,000,000}{300,000} = 100 text{ сотрудников}
]

Поскольку желательно закрыть вакансий в 3 раза больше:
[
V = 3 times 100 = 300 text{ вакансий}
]

2. Определим рабочее время менеджера по подбору персонала.

— Время для размещения вакансии: 2 часа.
— Анализ резюме (30 резюме): 30 * (18 / 60) = 9 часов.
— Собеседование (20 человек): 20 * 1 = 20 часов.
— Оформление документов (на каждого кандидата): 2 часа.
— Общая трудозатрата на одну вакансию:
[
T_v = 2 + 9 + 20 + 2 = 33 text{ часа}
]
— Общее время на все вакансии:
[
T_{all} = 300 times T_v = 300 times 33 = 9900 text{ часов}
]

3. Необходимое количество менеджеров:
[
N = frac{T_{all}}{1972} = frac{9900}{1972} approx 5.02 text{ (округляем до 6)}
]

4. Основные затраты на одного менеджера в месяц:
— Оклад: 30000 руб.
— ДМС: 50000 руб./12 = 4167 руб.
— Из общего числа вакансий (300) можно ожидать успешное закрытие: 300 / 3 = 100
— Бонусы: 100 * 5000 руб. = 500000 руб. в год на 6 менеджеров = 500000 / 12 ≈ 41667 руб. в месяц.
— Полные затраты на 1 менеджера:
[
text{ЗП} = 30000 + 4167 + frac{500000}{6 ast 12} = 30000 + 4167 + 6944 approx 41211 text{ руб./месяц}
]
— Общие затраты за год:
[
Z = 41211 times 6 times 12 = 296,112 text{ руб.}
]
— Добавляем коммунальные расходы за год:
[
text{Общие затраты} = 296112 + (15000 times 12) = 296112 + 180000 = 476112 text{ руб.}
]

#### Вариант B: Аутсорсинг

Теперь, если у нас есть менеджеры, то расходы отличаются, так как у нас действующие сотрудники.

1. Рассмотрим, что затраты на аутсорсинг будут составлять 30% для компании Q:
— Средняя ЗП по вакансии: 50000 руб.
— Расходы на услуги аутсорсера:
[
C_Q = 300 times 50000 times 0.3 = 4500000 text{ руб.}
]

### Шаг 2: Сравнение вариантов A и B

Теперь сравним расходы на подбор персонала по обоим вариантам.

— **Затраты на самостоятельный подбор**: 476112 руб.
— **Затраты на аутсорсинг**: 4500000 руб.

Таким образом, в условиях данной задачи, аутсорсинг на компанию Q является менее выгодным решением, поскольку затраты на него значительно выше.

### Вывод

Вариант A (набор менеджеров по подбору персонала) оказывается более экономически выгодным, поскольку общие затраты на подбор составляют 476112 руб. по сравнению с 4500000 руб. для аутсорсинга. Компании стоит рассмотреть привлечение менеджеров самой организации для подбора персонала, так как это значительно снизит финансовую нагрузку.